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title: "Planes y Precios"
description: "Planes desde $99/mes con 500 órdenes incluidas. Cobramos por orden, no por repartidor. App para repartidores, WhatsApp y rastreo en tiempo real."
url: https://sistrack.com/pricing/
updated: 2026-08-17
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*Versión Markdown para agentes. Esta página en la web: https://sistrack.com/pricing/*

# Planes y precios de Sistrack

Cobramos por orden, no por repartidor ni por vehículo. Sin permanencia,
sin costo de implementación. Precios en USD, impuestos aplicables
según el país. Prueba gratuita: 14 días gratis, sin tarjeta.

## Planes

| Plan | Precio/mes | Precio anual (2 meses gratis) | Órdenes incluidas/mes | Orden adicional | Usuarios (equipo) |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | $99 | $990/año (equivale a $82.50/mes) | 500 | $0.20 | 5 |
| Professional (recomendado) | $249 | $2,490/año (equivale a $207.50/mes) | 1,800 | $0.15 | 15 |
| Business | $549 | $5,490/año (equivale a $457.50/mes) | 5,000 | $0.09 | 40 |
| Enterprise | $1,149 | $11,490/año (equivale a $957.50/mes) | 12,000 | $0.06 | 100 |

Las órdenes incluidas son mensuales, se renuevan cada mes y no son acumulables.
Las órdenes que superen el cupo se facturan al precio por orden adicional del
plan, también en suscripciones anuales. Los usuarios de cada plan son para el
equipo de la empresa: las cuentas de clientes en el portal no consumen usuarios.


### Starter

Para operadores locales que están empezando a organizar sus entregas.

- App de repartidor iOS y Android
- Prueba de entrega con foto y ubicación
- Cobro contra entrega (COD)
- Tarifas planas por zona
- Portal para tus clientes

### Professional

Para couriers establecidos que necesitan visibilidad y control de su operación.

Todo lo de Starter, más:

- Ubicación de repartidores en tiempo real
- Asignación de órdenes desde el mapa
- Notificaciones por WhatsApp con tu propio número
- Tarifas por peso y geocercas
- Alta automatizada de clientes

### Business

Para empresas con cartera de clientes B2B.

Todo lo de Professional, más:

- API REST y webhooks
- Precios especiales por cliente
- Tarifas volumétricas y hasta 300 reglas
- Alta automatizada de transportistas
- Soporte prioritario en 8 horas

### Enterprise

Para operaciones de red o alto volumen.

Todo lo de Business, más:

- Envíos entre agencias con tarifas propias
- Dominio propio
- Migración de datos sin límite de registros
- Plan de implantación asistido
- Soporte dedicado en 4 horas


## Comparativa completa

### Motor de tarifas

| Capacidad | Starter | Professional | Business | Enterprise | 
|---|---|---|---|---|
| Tarifa plana por zona | Sí | Sí | Sí | Sí | 
| Tarifa por peso y tramos | No | Sí | Sí | Sí | 
| Tarifa volumétrica | No | No | Sí | Sí | 
| Niveles de servicio | 1 | 3 | 10 | 30 | 
| Reglas de tarifa activas | 10 | 50 | 300 | 1,000 | 
| Precios especiales por cliente | No | No | Sí | Sí | 
| Envíos entre agencias | No | No | No | Sí | 

### Operación y visibilidad

| Capacidad | Starter | Professional | Business | Enterprise | 
|---|---|---|---|---|
| App de repartidor iOS y Android | Sí | Sí | Sí | Sí | 
| Prueba de entrega con foto y ubicación | Sí | Sí | Sí | Sí | 
| Cobro contra entrega (COD) | Sí | Sí | Sí | Sí | 
| Impresión de etiquetas | Sí | Sí | Sí | Sí | 
| Importación masiva (órdenes por lote) | 100 | 1,000 | 5,000 | 20,000 | 
| Ubicación en tiempo real | No | Sí | Sí | Sí | 
| Asignación desde el mapa | No | Sí | Sí | Sí | 
| Geocercas | No | 3 | 20 | 100 | 
| Estados personalizados | No | 5 | 20 | 50 | 
| Eventos automáticos por estado | No | No | Sí | Sí | 

### Clientes e integración

| Capacidad | Starter | Professional | Business | Enterprise | 
|---|---|---|---|---|
| Roles del sistema | Sí | Sí | Sí | Sí | 
| Portal de cliente | Sí | Sí | Sí | Sí | 
| Marca blanca en rastreo | No | Sí | Sí | Sí | 
| Alta automatizada de clientes | No | Sí | Sí | Sí | 
| Alta automatizada de transportistas | No | No | Sí | Sí | 
| API REST | No | No | Sí | Sí | 
| Webhooks | No | No | Sí | Sí | 
| Dominio propio | No | No | No | Sí | 

### WhatsApp

| Capacidad | Starter | Professional | Business | Enterprise | 
|---|---|---|---|---|
| Notificaciones con tu propio número | No | Sí | Sí | Sí | 
| Conexión de número (autoservicio) | No | Sí | Sí | Sí | 

### Soporte

| Capacidad | Starter | Professional | Business | Enterprise | 
|---|---|---|---|---|
| Canal de soporte | Correo electrónico | Correo electrónico y WhatsApp | WhatsApp prioritario | Canal dedicado | 
| Respuesta objetivo | 48 h | 24 h | 8 h | 4 h | 
| Puesta en marcha | Autoservicio | 1 sesión de 45 min | 3 sesiones | Plan de implantación | 
| Migración de datos | No | 2,000 registros | 20,000 registros | Sin límite de registros | 


## Preguntas frecuentes

**¿Qué pasa si supero las órdenes incluidas de mi plan?**
Las órdenes adicionales se facturan al precio por orden de tu plan: $0.20 en Starter, $0.15 en Professional, $0.09 en Business y $0.06 en Enterprise. No se interrumpe el servicio.

**¿Las órdenes no usadas se acumulan para el mes siguiente?**
No. El cupo es mensual y se renueva cada mes. Esto aplica igual en suscripciones anuales.

**¿Hay permanencia o costo de implementación?**
No. Puedes cancelar cuando quieras y no cobramos instalación ni puesta en marcha.

**¿Las notificaciones de WhatsApp salen de mi número?**
Sí. Conectas el número de WhatsApp Business de tu empresa y las notificaciones salen desde ahí, no desde un número genérico. Disponible desde el plan Professional.

**¿Las cuentas de mis clientes cuentan como usuarios del plan?**
No. Los usuarios del plan son para tu equipo (administradores, operadores y repartidores). Las cuentas que tus clientes usan en el portal de cliente son aparte y no consumen usuarios del plan.

**¿Puedo cambiar de plan más adelante?**
Sí, en cualquier momento desde tu panel. El cambio se aplica de forma inmediata y el cobro se prorratea.

**¿Incluye las aplicaciones móviles?**
Sí. La app de repartidor para Android e iOS y el panel de administración web están incluidos en todos los planes.

**¿En qué moneda se cobra?**
En dólares estadounidenses. Los impuestos aplicables según tu país se calculan en el checkout.


## Enlaces

- Contratar o iniciar prueba: https://sistrack.com/signup
- Agendar una demo o hablar con ventas por WhatsApp: https://wa.me/34603927541?text=Hola%2C+quiero+una+demo+de+Sistrack.+Mi+empresa%3A+%5B+%5D+%C2%B7+Pa%C3%ADs%3A+%5B+%5D+%C2%B7+Env%C3%ADos+al+mes%3A+%5B+%5D
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