Guide des Alertes de Flotte

Que sont les alertes ?

Les alertes vous informent lorsque les documents de vos véhicules arrivent à expiration ou ont déjà expiré. Cela vous aide à :

• Éviter les amendes liées à des documents expirés
• Maintenir votre flotte en conformité légale
• Planifier les renouvellements à l’avance

Types de documents surveillés

Statuts d’alerte

Voir les alertes

Sur le tableau de bord

Si vous avez les permissions flotte, vous verrez un widget Alertes de Flotte sur votre tableau de bord principal indiquant :

• Les véhicules avec des documents expirés ou bientôt expirés
• Le type de document concerné
• La date d’expiration

Sur la page Alertes

1. Allez dans Flotte → Alertes
2. Vous verrez une liste complète des véhicules avec des alertes
3. Vous pouvez voir les détails de chaque véhicule en cliquant sur celui-ci

Comment résoudre les alertes

Document expiré

1. Renouvelez le document auprès de l’autorité compétente
2. Allez sur le véhicule dans Flotte → Véhicules
3. Cliquez sur Modifier
4. Mettez à jour la date d’expiration
5. Enregistrez les modifications
6. L’alerte disparaîtra automatiquement

Document bientôt expiré

1. Planifiez le renouvellement avant la date d’expiration
2. Une fois renouvelé, mettez à jour la date dans le système
3. L’alerte changera de statut ou disparaîtra

Configuration des alertes

Par défaut, le système alerte 30 jours avant l’expiration. Cette période peut être configurée par l’administrateur système.

Notifications

Actuellement, les alertes s’affichent sur :

• Le tableau de bord (widget)
• La page Alertes
• Le détail du véhicule

Bientôt disponible : notifications par e-mail et push lorsqu’un document arrive à expiration.

Questions fréquentes

Pourquoi ne vois-je pas le widget d’alertes sur mon tableau de bord ?

Vous devez avoir les permissions de visualisation de la flotte. Contactez votre administrateur.

Puis-je changer le délai d’anticipation de 30 jours ?

Ce paramètre est défini au niveau du système. Contactez l’administrateur.

Les alertes affectent-elles les opérations ?

Non, les alertes sont informatives. Cependant, opérer avec des documents expirés peut entraîner des amendes et des problèmes juridiques.

Comment savoir quels véhicules nécessitent une attention urgente ?

Les véhicules avec des documents déjà expirés (statut rouge) apparaissent en premier dans la liste.