Asistente IA Integrado
Pregunta a tu operación en lenguaje natural y obtén respuestas con datos reales — dentro de Sistrack, con permisos respetados
Tu operación, contestada al instante
El Asistente IA de Sistrack vive dentro de tu panel: escribes una pregunta en lenguaje natural — "¿cuántas órdenes quedan sin entregar en Valencia hoy?", "¿cuánto cobramos a Cliente X por express 24h?", "¿qué vehículos tienen el seguro vencido?" — y obtiene la respuesta con datos reales de tu operación, no una búsqueda genérica.
No es un chatbot pegado a la web. Es un asistente conectado a tu sistema, que consulta, calcula y responde según lo que de verdad pasa en tu logística — hoy, ahora.
Qué lo hace diferente de “un chat con IA”
Function calling sobre tu operación real
El asistente no adivina: ejecuta consultas reales contra órdenes, tarifas, flota, recolectas, COD y reportes. Cuando le preguntas por una orden, te responde con su estado verdadero — no con una suposición entrenada.
Respeta tus permisos, sin excepciones
Cada usuario conversa dentro de su rol: lo que el asistente muestra a un Seller no es lo que muestra a un Manager, y un Shipper jamás ve comisiones. El asistente hereda el sistema de permisos de Sistrack — la IA no es una puerta trasera a tus datos.
Entrenado con tu documentación
Las 60+ guías de usuario de Sistrack están dentro de su base de conocimiento: pregúntale cómo se hace algo ("¿cómo configuro una zona tarifaria nueva?") y te explica el procedimiento exacto con pasos, no con generalidades.
Widget embebible
Además del panel, el asistente puede publicarse como widget embebible — sobre tu tracking público o tu portal de clientes — para que tus propios usuarios finales resuelvan dudas sin llamarte.
Qué puedes preguntarle
| Área | Ejemplos reales |
|---|---|
| Órdenes | “Órdenes entregadas ayer por repartidor” · “¿dónde está la orden TRK-4521?” · “órdenes sin asignar en Málaga capital” |
| Tarifas | “¿Qué tarifa aplica de Sevilla a Madrid 10kg express?” · “descuentos activos del cliente Corporativo A” |
| Flota | “Vehículos con seguro por vencer” · “asignaciones de conductor de esta semana” |
| COD | “Total cobrado contra entrega esta semana” · “órdenes con COD pendiente de liquidar” |
| Cómo se hace | “¿Cómo agrego una zona nueva?” · “¿qué permiso necesito para ver reportes?” · “pasos para importar órdenes masivas” |
| Agencias | “Órdenes pendientes de retiro en la agencia Centro” · “llegadas escaneadas hoy” |
Diseñado para la operación real
- Español nativo — la plataforma es española; el asistente habla tu idioma de negocio, no traducciones.
- Configuración por tenant — cada empresa decide qué le pregunta su equipo y cómo responde el asistente para su operación.
- Historial auditable — las conversaciones quedan en tu sistema; nada de datos operativos viajando por cuentas personales de IA.
- Integrado de raíz, no pegado con cinta — mismo login, mismos permisos, misma plataforma. No hay que integrar nada.
IA que responde con verdad, no con promesas
La diferencia entre un asistente conectado a tus datos reales y un chatbot genérico es la diferencia entre saber y suponer. En logística, suponer cuesta dinero: una orden mal informada es un cliente llamando dos veces.
El Asistente IA de Sistrack responde con la verdad de tu operación — y solo con la porción de verdad que a cada rol le corresponde ver.
Pruébalo en tu operación
El asistente se activa según tu plan — y en los planes superiores responde con el alcance completo de tu operación. En una demo te mostramos preguntas reales sobre una operación como la tuya — y las respuestas con datos, no con marketing.
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